POLITIQUE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE
- LES RETOURS OU LES ÉCHANGES D'UN PRODUIT SONT UN DROIT POUR TOUS NOS CLIENTS ET CONCERNENT TOUS LES PRODUITS PROPOSÉS SUR NOTRE BOUTIQUE.
- TOUS LES PRODUITS PROPOSÉS SUR NOTRE BOUTIQUE SONT SOUMIS À LA POLITIQUE D'ÉCHANGE ET DE REMBOURSEMENT SELON LES TERMES ET CONDITIONS STIPULÉS SUR CETTE PAGE.
- LES RETOURS OU ÉCHANGES PEUVENT ÊTRE EFFECTUÉS SI LE PRODUIT EST DANS SON ÉTAT D'ORIGINE LORS DE L'ACHAT ET EMBALLÉ DANS SON EMBALLAGE D'ORIGINE.
- RETOUR DANS LES TROIS (3) JOURS ET REMPLACEMENT DANS LES SEPT (7) JOURS À COMPTER DE LA DATE D'ACHAT.
- VEUILLEZ NOUS CONTACTER VIA LA PAGE CONTACTEZ-NOUS OU VIA NOS NUMÉROS DE TÉLÉPHONE AFIN DE DEMANDER UN RETOUR OU UN ÉCHANGE.
- VEUILLEZ PRENDRE EN PHOTO ET ENVOYER LE PRODUIT AVEC LA VILLE, L'ADRESSE ET LE NUMÉRO DE COMMANDE SPÉCIFIÉS AFIN QU'IL PUISSE ÊTRE REMPLACÉ PAR UN AUTRE PRODUIT DANS LE CAS OÙ LE PRODUIT EST ENDOMMAGÉ OU PRÉSENTE UN DÉFAUT, OU S'IL N'EST PAS CONFORME À L'ACCORD.
- LE MONTANT EST RESTITUÉ AU CLIENT EN TOTALITÉ SI LE PRODUIT REÇU EST COMPLÈTEMENT DIFFÉRENT DU PRODUIT PRÉSENTÉ SUR NOTRE SITE WEB.
- NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DES ATTENTES D'UTILISATION DES PRODUITS PAR LE CLIENT QUI N'ONT PAS ÉTÉ MENTIONNÉES SUR LA PAGE DU PRODUIT SUR NOTRE SITE WEB.
- UNE DÉDUCTION DE 30% OU D'AU MOINS 25 DIRHAMS SERA APPLIQUÉE SI LE CLIENT NE SOUHAITE PLUS LE PRODUIT ET QUE CE DERNIER NE PRÉSENTE AUCUN DÉFAUT OU PROBLÈME MENTIONNÉ.
